Hogyan vásárolhatok

A SilverHook webáruház termékei online, telefonon vagy e-mailben rendelhetők meg.

Online rendelés

A termékek a kategóriák és alkategóriák menüjének, illetve a weboldalon található keresőmezőnek a segítségével kereshetők meg.

A kívánt termék és változat kiválasztása után kattintson a kosárba helyezés gombra. Miután minden terméket hozzáadott, nyissa meg a bevásárlókosarat, majd folytassa a rendelés véglegesítésével.

A rendelési oldalon az alábbi adatokat kell kitölteni vagy ellenőrizni:

• a cég adatai;

• kapcsolattartó személy;

• telefonszám;

• számlázási cím;

• szállítási cím, amennyiben eltér a számlázási címtől;

• szállítási mód;

• fizetési mód.

A fizetés történhet utánvéttel az arra jogosult rendelések esetében, bankkártyával vagy banki átutalással, a rendelés véglegesítésekor elérhető lehetőségek szerint.

A felhasználói fiókba történő bejelentkezés után megtekintheti a korábbi és folyamatban lévő rendelések állapotát, frissítheti a cég adatait, valamint újabb rendeléseket adhat le anélkül, hogy minden adatot ismételten meg kellene adnia.

Telefonos rendelés

Telefonos rendelés leadásához hívjon minket a 0770 111 811 telefonszámon. A SilverHook munkatársa felveszi a rendelést, és visszaigazolja a termékek elérhetőségét.

Rendelés e-mailben

A rendeléseket a comenzi@silverhook.ro e-mail-címre lehet elküldeni.

Az üzenetnek az alábbi adatokat kell tartalmaznia:

• a cég neve és adószáma;

• a kapcsolattartó neve;

• telefonszám;

• számlázási és szállítási cím;

• az egyes termékek megnevezése és cikkszáma;

• a kívánt változat, amennyiben alkalmazható;

• a kért mennyiség.

A termékek gyorsabb azonosítása érdekében a webáruházban található terméklinkeket is megadhatja.

Kereskedelmi feltételek

A minimálisan elfogadott rendelési érték 1.500 lej, áfával együtt.

A szállítás Románia egész területén ingyenes.

A becsült szállítási idő 1–3 munkanap, a termékek elérhetőségétől és a rendelés visszaigazolásától függően.

A rendelés a készlet ellenőrzése és a SilverHook visszaigazolása után válik véglegessé.